网上开户虽简易 券商客户服务难跟上
2015年已过半，A股行情也经历了多次起伏。6月份下旬，可以说A股经历了本轮牛市的“滑铁卢”，6月15日至昨日，上证综指跌幅为17.21%。与此同时，在6月15日至6月19日期间，股市账户新增开户人数呈现骤减趋势，仅有99.19万人，环比下降近三成；上周，6月23日至6月26日期间，开户人数骤减愈加明显，仅有49.92万人，环比下降近五成。
不过，总体来说今年上半年的新增开户数比去年同期有较大幅度增长。而如此多的新股民进入股市，对券商来说，在增加了客户的同时，各类客户服务压力也随之加大。
《证券日报》记者近日走访了北京市内多家券商营业部，记者发现，不论大中小型营业部，牛市行情再加上随着“一人多户”的正式开放，券商营业部之间的竞争愈加激烈，在这场看不见硝烟的战场上，争取到客户是前提，维系好客户才是王道。
营业部服务更人性化
《证券日报》记者来到北京丰台区某券商营业部时发现，虽然近期股市震荡加剧，但是营业部的人气并没有因此而降温，营业部经理告诉记者：“近日来开户的投资者对A股的热情不减，相信大牛市的趋势没有改变，60后、70 ...
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