核心提示：近日，国家工商总局发布的上半年全国市场主体发展、工商行政管理市场监管和消费维权统计数据显示，今年上半年，全国工商行政管理机关共受理消费者投诉、举报、咨询364.7万件，比上年同期增长6.5%，消费维权形势总体向好，网络购物投诉增长迅速。

　　工商总局上半年消费维权工作统计数据显示

　　消费结构调整升级 消费环境持续改善

　　近日，国家工商总局发布的上半年全国市场主体发展、工商行政管理市场监管和消费维权统计数据显示，今年上半年，全国工商行政管理机关共受理消费者投诉、举报、咨询364.7万件，比上年同期增长6.5%，消费维权形势总体向好，网络购物投诉增长迅速。

　　消费投诉数量同比增加，为消费者挽回经济损失创新高。上半年，全国工商、市场监管部门共受理消费投诉59.2万件，同比增长7.1%，其中，商品消费投诉33.9万件，下降1.8%，占57.2%；服务消费投诉25.3万件，增长21.8%，占42.8%，所占比重比上年同期增加5.2个百分点。已处理消费投诉55万件，办结率92.9%，争议金额18.4亿元，增长4.6%，为消费者挽回经济损失8.9亿元，增长21.4 ...

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