在和宝马4S店沟通交涉一个月后，深圳车主王倩(化名)选择拒绝宝马4S店给出的有关方向机异响的解决方案。

　　王倩告诉法治周末记者，她于2011年12月购买的一辆宝马325I出现方向机异响问题，宝马4S店给出的解决方案是车主承担3成费用(7000多元)和工时费另算。

　　而王倩认为，深圳宝马4S店提供的方向机异响解决方案应该与2014年8月宝马公司向浙江地区车主提供的解决方案一致。

　　浙江的一位宝马车主王一(化名)向法治周末记者提供了一份名为关于水箱渗漏问题和方向机异响问题的媒体说明(以下简称说明)，该说明由宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司公共关系部向杭州91.8电台及车主发出。

　　说明称，将针对宝马车主的水箱和方向机的质保时间延长至5年或15万公里。对于已经超出了3年质保期后发生相关故障的宝马车辆，车主支付的维修费用也将退还。

　　"此次说明是针对全国所有出现水箱漏水和方向机出现异响的宝马汽车。"王一告诉法治周末记者。

　　如果按照说明，王倩所购买的宝马汽车方向机质保截止时间为2016年12月。"目前4S店认为我的汽车已过 ...

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