2015年12月29日,锤子科技在发布新手机产品Smartisan T2的同时,也在现场宣布与全品类商品回收处理企业9贝壳合作,共同推出“锤子智能手机回收置换计划”,也就是俗称的“以旧换新”,T1、坚果手机用户可用旧手机的评估价格抵掉一部分锤子新机的购买费用。
这也是继苹果、华为、魅族、奇酷、小米等之后,又一个推出“以旧换新”服务的手机厂商。不过在锤子科技推出“以旧换新”服务之前,小米刚刚推出的手机“以旧换新”服务却引来了不小的争议。那么,手机厂商推出“以旧换新”服务的原因究竟是什么?估价体系具有什么标准?又存在哪些问题乃至隐患?
缘何看好“以旧换新”
“以旧换新”其实在企业售后服务中不是新鲜的词汇,不过这个曾在家电行业盛行一时的词汇到2015年才在手机圈里流行起来,早期所谓的手机回收根本没有“换新”。据中国商报记者调查发现,早在2005年,诺基亚就曾在全球推行手机回收的活动,当时诺基亚在中国的回收项目被称为“绿箱子环保计划”。有数据显示,2005年至2010年间诺基亚在中国回收超过了160吨废旧手机。
在360最新发布的《旧手机回收价值调研报告》中 ...
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