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       员工的忠诚度要靠企业来培养，而不是依靠员工的自觉性来保证。


       目前很多企业在招募新员工的时候比较强调对应聘者忠诚度的考核，我认为这是一个误区，因为员工的忠诚度不是靠员工的自觉性来保证的，恰恰相反，员工的忠诚度的高低不是员工自己能决定的，而是由企业内外环境因数来决定的。我们先从企业内部的环境来看，企业能不能保障其员工的生活，能不能给员工安全感，能不能做到公正，公平，公开，能不能有职业发展的机会，这些在很大程度上决定了员工能否对企业产生忠诚，用我们最熟悉的马斯洛的五大需求理论来说的话，就是企业至少要能够满足员工的“生理需要”和“安全需要”的满足，这是员工对企业忠诚度产生的基本条件，设想下，连生活都不能保证，还在担心下个月会不会下岗的员工，你跟他谈忠诚度，说他缺少忠诚度，他一定会觉得你书读傻了。我们再从企业的外部环境来看，企业在社会中的地位，企业的社会责任感，整个社会对企业的认知度，这些都在很大程度上会提高员工对企业的忠诚度，在协助企业发展的过程中实现自己的理想和职业规划，用马斯洛的理论来说，企业能够满足员工的“社会需要”“尊重需要”和“自我实现”的需求。设想下，企业如果能做到，正确的对待员工对企业的贡献，真正关心员工的生活，满足员工的不同需求，那么员工对企业的忠诚度怎么可能不高呢？所以我认为员工的忠诚度不是员工自己说了算的，它取决于企业的自身建设，世界上没有天生的忠臣和叛徒，忠臣总有忠诚的道理，叛徒总有背叛的原因。

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关键词：忠诚度 社会责任感 需求理论 生理需要 社会责任 安全感 马斯洛 忠诚度 应聘者 自觉性