第27次中国互联网络发展状况统计报告（2011年1月）（PDF+125页）

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关键词：中国互联网 互联网络 统计报告 发展状况 互联网 统计 中国 PDF 状况 互联网络

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目 录
前 言 ........................................................................................................... 1
报告摘要 .................................................................................................... 4
第一章 调查介绍 .................................................................................... 6
一、调查方法 ..................................................................................................................................... 6
二、报告术语界定 .............................................................................................................................. 9
第二章 网民规模与结构特征 .............................................................. 12
一、网民规模 ................................................................................................................................... 12
（一）总体网民规模 .................................................................................................................... 12
（二）宽带网民规模 .................................................................................................................... 13
（三）手机网民规模 .................................................................................................................... 14
（四）分省网民规模 .................................................................................................................... 15
二、接入方式 ................................................................................................................................... 16
（一）上网设备 ............................................................................................................................ 16
（二）上网地点 ............................................................................................................................ 17
（三）上网时间 ............................................................................................................................ 17
三、网民属性 ................................................................................................................................... 18
（一）性别结构 ............................................................................................................................ 18
（二）年龄结构 ............................................................................................................................ 18
（三）学历结构 ............................................................................................................................ 19
（四）职业结构 ............................................................................................................................ 19
（五）收入结构 ............................................................................................................................ 20
（六）城乡结构 ............................................................................................................................ 21
第三章 互联网基础资源 ...................................................................... 22
一、基础资源概述 ............................................................................................................................ 22
二、IP地址 ...................................................................................................................................... 22
三、域名 ........................................................................................................................................... 23
四、网站 ........................................................................................................................................... 24
五、网页 ........................................................................................................................................... 25
六、网络国际出口带宽 .................................................................................................................... 26
七、网络速度 ................................................................................................................................... 26
八、互联网基础资源指数 ................................................................................................................ 28
第四章 个人互联网应用状况 ................................................................ 31
一、整体互联网应用状况 ................................................................................................................ 31
（一）信息获取 ............................................................................................................................ 32
（二）商务交易 ............................................................................................................................ 34
（三）交流沟通 ............................................................................................................................ 36
（四）网络娱乐 ............................................................................................................................ 38
二、手机网络应用状况 .................................................................................................................... 40
三、个人互联网应用指数 ................................................................................................................ 42
第五章 中小企业互联网应用状况 ........................................................ 45
一、中小企业互联网应用基础 ........................................................................................................ 45
（一）中小企业接入互联网情况 ................................................................................................ 45
（二）中小企业建立网站及网店情况 ........................................................................................ 46
二、中小企业互联网应用情况 ........................................................................................................ 46
（一）中小企业互联网应用概况 ................................................................................................ 46
（二）中小企业网站情况 ............................................................................................................ 47
（三）电子商务/网络营销应用 ................................................................................................... 48
（四）互联网客户服务应用 ........................................................................................................ 49
（五）中小企业未来互联网应用倾向 ........................................................................................ 50
三、中小企业互联网应用相关支撑情况 ........................................................................................ 52
（一）互联网相关人员及管理 .................................................................................................... 52
（二）互联网知识培训情况 ........................................................................................................ 53
第六章 互联网安全环境 ........................................................................ 55
一、个人互联网使用安全状况 ........................................................................................................ 55
二、中小企业互联网安全防护状况 ................................................................................................ 56
附录1 澳门互联网使用现状统计报告 .................................................... 58
附录2 互联网基础资源附表 ............................................................. 108
附录3 调查支持单位 ......................................................................... 123