【知名企业的管理】7天的放羊式管理

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文/华恒智信分析员

连锁型酒店总部如何更好的进行分店的管理？

7天推出了放羊式管理，即各分店的店长拥有极大的自主权，可以自行决定分店的预算经营指标，用人等。7天不会安排总部所有的部门都和分店对接，而是选择了与分店有密切关联的四条线与分店进行对接，四条线分别是服务、人事、收益和销售，并建立了收益支持中心、销售支持中心、人事支持中心和服务支持中心。同时这四条线不是四线管理，而是四线支持，总部的部门与分店是平级的是可协商的，店长有需要的时候可以请求总部支持中心来支持帮助，但总部支持中心不可以命令店长。

7天总部对分店管理的4条件遵循了交警原则及四条线像交警一样只做排序和宏观的调控。交警不会帮你开车，而是负责在路上设置路障、画导向线、安红绿灯和摄像头，来引导你做出正确的驾驶决定，但如果你要违章，交警也不会阻拦你。不过出事故后，交警就会罚你的款，吊销你的驾照。

同时7天总部会在这四条线上对每家分店进行打分和排名，排名是实时的，分店店长可以在内网上找到自己所处的位置，并发现自己在哪些方面存在不足，也有改进的建议，店长可以选择及时向总部进行求助。总部在考核周期末，会根据各项指标的分数将分店分为“领头羊”、“落后羊”和“病羊”，其中领头羊起到了标兵作用，为总部创造了很大的利益，是总部所鼓励和倡导，该分店的店长会获得大量奖励；“落后羊”会由7天进行针对性的督导，而“病羊”则会直接淘汰。

【参考资料】

1、林军.从不竞争—7天连锁酒店自动自发成长法则.2010

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关键词：放羊式管理 知名企业 7天连锁酒店 自动自发 7天连锁