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背景说明
这是2012年12月，高汇集团年终总结大会后，组织人事部以《决胜2013》为主题，在怡安酒店2楼，对162名中高层管理干部进行了连续3天的封闭式集中培训。东哥受集团董事局杨主席的委托，做了开训动员讲话。当天晚上进行培训复盘时，东哥做了《从计划到行动到结果》的主题分享，文中涉及到的具体业务和经营数据等敏感内容，做了删减。
（发下为正文）
一、计划管理的建立
01 首先，我们必须要有一个基本概念，就是公司外部面临的是市场经济，公司内部实行的是计划经济。这一点，我们每个人都必须要牢牢记在心里。这是我们整个高汇集团运营管理的基调。
02 今天我在这里给大家讲的计划管理，就是以时间为横轴，对每个时间节点上要完成的工作和任务，列出详尽的目标任务清单。这个清单上的每一项具体工作，必须落实到具体岗位具体人头上，承接的人必须签字确认，并制定出具体的行动方案。
03 我们今天在这里，回顾高汇集团的中长期发展规划、再次学习、研究、理解高汇集团的年度经营计划的目的，就是为了实现高汇集团健康、有序、快速和可持续发展。
04 大家在做本单位、本部门的年度经营计划时，必须对我们的市场有精准充分的理解，对生产交付有详尽可行的安排，对工作质量和效率的考核评价要刀刀见肉，对效益奖金的分配要黑字白纸明码标价。
05 高汇的各个部门和各级子公司，必须围绕集团的目标任务清单，谋划你们自己单位的行动计划和实施方案。整个计划必须协调一致，不得脱节。
06 根据你们单位和部门的年度经营计划，列出目标任务清单，再制订全面预算方案。根据目标任务清单的具体要求，对本单位、本部门的组织结构、人事制度、工作岗位提出调整建议或者方案。
07 年度经营计划的主要经济指标，一是，利润指标，包括营业收入、营业利润、税前税后利润、利润分配等。二是，成本费用指标，包括经营成本、生产成本。集团公司将从明年1月1号开始，对我们的差旅费、招待费、办公费等费用按各单位各部门营业收入X%核定。三是，项目投资指标，包括投资项目、投资期限、投资额、投资来源，以及投后管理等。四是，人力资源指标，包括人员数量、质量、结构、稳定性、薪酬福利、培训等。五是，财务指标，包括资金利润率、销售利润率、人均利润、人均收入等。六是，能耗指标，包括水、电、暖、燃料、油气等消耗指标。上述经济指标要全部纳入年度经营计划管理的范畴。
08 把以上7个方面的内容落实到位，才能真正的体现高汇集团年度经营计划的全面性、系统性和可操作性。这是我们建立年度经营计划管理体系的基础，我作为集团公司分管运营的副总裁，我要求集团相关职能部门做到，主动控制、主动评价、主动纠偏。
二、计划管理的结构
01 高汇集团经过三十年的发展，业务涉及基础设施建设、地产开发、金融资本、资源再生利用、安防技术、医疗康养、文旅酒店等十多个行业。这些都非常的纷繁复杂。因此，构建高汇的计划管理体系，首先要细分所有业务的范围和层次，弄清各业务相互间联系，并以此为基础，建立分层次的计划管理结构。
02 按项目完成的周期分为长期和短期，按业务层面分为战略层面与运营层面。相对应，计划管理也应该分为规划、年度、季度、月度计划。
03 规划，可以有效地指导高汇集团未来中长期的经营活动，强调的是高汇集团的总体发展水平，所以，要加强内部综合平衡、外部协调可控等方面的研究与预测，并体现出高汇发展规划的战略性和指导性。
04 年度计划，则是在规划的指导下，规定了明确、具体和量化的目标，以及实现这些目标的具体措施，具备可操作性。
05 高汇集团的计划管理结构，是一个包括集团计划、子公司计划、部门计划、岗位计划有机结合，中长期发展规划、年度经营计划、月度计划有机结合；建设项目计划、经营计划、成本费用计划、利润计划、人力资源计划、财务预算计划、日常工作计划有机结合；总目标与分目标相结合、战略计划与战术计划相结合的严密、完整、系统的计划管理结构。
三、计划管理的流程
01 任何事物的发展都会受到诸多因素的制约和影响，这些因素之间有必然的逻辑关系，计划管理工作也不例外。
02 在我们的实际工作中，必须按照计划管理的逻辑，建立计划管理的流程。特别要处理好制定计划和执行计划过程中的相互关系。
03 具体注意事项：一是，收集资料、科学预测，确定计划的基本前提条件。二是，确定集团公司目标和实现目标的总体行动计划。三是，分解目标，关注目标结构的合理性，形成目标任务清单。四是，综合平衡，全面考虑各种因素，做到各种计划之间的有机结合。五是，编制具体计划并下达执行。特别要注意的是，计划的制定与执行，是一个互动的过程。
四、计划管理的控制
大家都知道，集团公司历时1年、投资1800多万，构建了高汇协同办公系统。据我所知，我们在座的很多老同志，对这套系统很有抵触情绪，不愿意花时间、花精力去学习和应用。浩盛设计的王总，你来给大家说说，你对这套系统的体会和看法。（此处活力500余字）
五、人人计划管理
01 刚才浩大盛设计公司的王总，已经介绍的很详尽了，我就不多说了。但我要说的是，计划本身就是一项重要的管理职能，计划的实现又需要强有力的管理。
02 只有建立起与计划管理相适应的组织结构、各项业务规章制度、管理流程，使各职能部门、业务部门，以及全体员工所承担的业务或工作符合计划要求，才能保障计划的正确、顺利执行和计划目标的全面实现。根据需要设置规划管理、投资计划管理、生产计划管理、概预算管理、定额定价管理及综合统计管理等计划性管理岗位，明确各岗位的职责。
03 在计划的制定与执行中，我们的管理人员必须遵循相应的管理原则、议事规则、会议制度、请示报告制度，以及调整纠偏等工作制度，有效避免计划的主观性和随意性。计划的制定遵循三个原则，一是，适度从高、从严原则。目标太高、太严往往难于执行和实现，抵耗员工工作积极性。目标太低太松又难以充分发挥员工的创造潜能，损失应得的企业效益。二是，周密完备原则。中短期计划、部门、局部及个人计划应是长期计划、整体计划的分解，计划要覆盖全面、衔接完美。三是，充分量化原则。做到完成一项计划所配套的资源、措施应有明确规定。
04 我们要在高汇集团内部，营造一个全员参与计划管理，全员为实现计划努力工作的良好氛围。计划的制定与实现既是关系企业生存、发展的大事。又直接关系到员工个人的切身利益和现实发展，各单位、各部门应加大员工参与制定计划的力度，广泛吸收员工的意见，充分发挥员工在计划制订与执行中的主人翁作用，通过切实措施确立全员计划管理理念，真正把计划的制订与执行变成全体员工的自觉行动。
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