楼主: hmhsm
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[求职经验] 职场:怎样提高说话技巧 [推广有奖]

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hmhsm 发表于 2011-8-18 11:51:37 |AI写论文

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有时候真诚的人会受人欢迎,但大多时候八面玲珑的人才会左右逢源。因为我们和人交谈,往往要考虑整体的环境、别人的心理、 事情的效用,否则你很有可能会显得格格不入,尤其是在中国人比较多的企业。这些说话技巧做不是为了虚伪、巧言令色,而是为了更好地处理人际关系,当然,在 奉行平等开放交流文化的公司里就没必要这样拘谨了。
  提高说话技巧对每一个职场中人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的 面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后,你要极力改变这一现状。 否则,你会很快因为压力而内分泌失调。特别在会议上,许多人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何 事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而掌握说话技巧的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之 后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
  我们不要把好像、大概之类不确定的话放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点:
  1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
  2.你没有责任心,认为这些并不重要。
  3.你应付上级。
  4.你不敢说真话。
  5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
  6.你不能独立工作。
  当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
  再者不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会很多精力去创造,但如果是枯燥的事 务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知 道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工 作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”。
  也不要推卸责任,推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
  最后分享一些职场中人提高说话技巧的秘诀。
  1. 不要说尖酸刻薄的话。
  2. 转移话题要尽量不着痕迹。
  3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
  4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
  5. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
  6. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。
  7. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说
  8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
  9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
  10. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。


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关键词:说话技巧 内分泌失调 条件反射 格格不入 人际关系 中国人 说话技巧 人才

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沙发
baobaozcx 发表于 2011-8-18 11:57:37
受用,谢谢LZ

藤椅
whachel1976 发表于 2011-8-18 12:46:30
不错。
不过职场上,经常会碰到没有处理过的事情。在没做之前,谁知道自己是否有这个能力?
以诚待人,用一种帮助和共同做好一件事情的心来对待事物,无论是上司还是下属,无论碰到什么事情,大家做的都是开心的。
如果表面上支持,背地里捣鬼,谁都不会感觉不出来的。这种说话技巧,掌握了,只是哄哄非当事人而已。对自己,未必有多大好处。
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板凳
hansenyi 在职认证  发表于 2011-8-18 13:33:02
注意自已的礼节.还有不管是谁,尊重别人,保持谦虚谨慎心态,都是很重要的。
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报纸
llg79 发表于 2011-8-18 16:07:07
谢谢楼主分享

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