社交礼仪培训
形象篇+交际篇+电话篇+用餐篇
什么是礼仪 ?
礼仪是指人们在社会交往活动中
形成的行为规范与准则
具体表现为礼貌、礼节、仪表、
仪式等
礼貌:人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬
意、友好、得体的气度和风范。
礼节:人们在社会交往过程中表示尊重、祝颂、致
意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
仪表:人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
仪式:在一定场合举行的、具有专门程序、规范化
的活动。如颁奖仪式、签字仪式、开幕式
等。
礼仪对个人的作用
建立自尊
增强自重、自信、自爱
为社交的人际交往铺平道路,处
理好各种关系
基础商务礼仪
形象篇
交际篇
电话篇
用餐篇
形象篇
常见仪容问题
1.头发篷松/泛油
2.眼角有脏物
3.牙缝有脏物
4.镜片模糊
5.鼻毛外露
6.口臭/体臭
7.囗唇脱皮/爆裂
常见仪容问题
8.面油/发油
9.青春痘
10.头发/膊子上有头屑
11.指甲有黑边
12.衬衫泛黄/皱
13.说话多声音尖/吵耳
14.坐姿差
15.多小动作
良好的 ...


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