楼主: wenzhang
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[资料分享] 组织规则和个人权威——民营企业的管理困境 [推广有奖]

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民营企业发展到一定程度不同程度出现了相似得问题和困境——企业达到一定规模后,企业的管理却越来越乱,管理规则与秩序被严重破会或受到干扰,成文的制度和作业规范无法得到及时彻底执行。结果造成企业内部职责不清,工作效率低下,工作中得信息冲突剧增,从高层到基层岗位人员感觉到工作无所适从。出现这种现象的民营企业并不少见,问题的根源众说纷纭,为了验证各种说法和剖析的正确性,甚至有些公司领导人不惜重金找来咨询公司对此进行管理诊断和咨询,希望能看到一个真实准确的方子,但是真正能看清自己的,还应该是企业内部的人员,尤其企业的中高层人员,企业的经营者,通常就是民营企业老板,是最应该认真反思自己,问题可能就出现在他们身上。
      很多民营企业的老板因为把一个企业从小培养到大,个人在企业内部和社会上拥有一定的影响力,在员工中具有一定权威,但这些老板的权威不具有专业权威,其在技术、管理、营销上不具备从战略到细节进行全面细致的决策和掌控能力,这种权威更多的是老板从创业过程中表现出的人格意义上的的权威,比如因为创办企业时,老板具有勇敢、魄力,眼光等超出一般员工的人格素质,并借助运气,成就了事业。但这种人格上的权威在企业发展到一定规模的时候,并不是解决具体内部正常经营管理问题所需要的,老板创业过程中形成的权威个性,是保证创业早期资源不齐备、决策缺乏明晰完备的信息支持时,进行模糊决策和行动所需要的品质,但企业规模大了以后,企业资源相对齐备,工作和决策所需要的信息相对完备,一般工作人员是能够根据制度流程就能处理工作问题的,这就不是需要老板的地方,企业大了以后,老板应该将精力放在如何面对决策信息冲突、应对风险、获取财务资源、市场资源、人才资源等内外部重要资源上,而不是干预企业的日常经营管理活动上。充其量老板在日常经营管理上,只是把重点放在完善企业内部运行的规则和制度上,只要企业内部运行规则和制度建立好了,日常经营管理活动就会做到良性有序运行了。  也就是老板在企业规模状大过程中,要不断树立企业的组织权威,而不是个人权威,也就是要把企业的规章制度建立放在首位,突出运作和作业规则的标准化和严肃性。
      但是很多民企老板总把树立个人权威放在首位,不断通过个人喜好和个人对问题的理解,来发号司令,经常使企业的规章制度变得面目全非,甚至决定不过几天,之后因一两件小事就将制度推翻,或使原来制度部分失效,老板的灵活性和随意性在维护制度上体现的相当明显,而且其个人还不以为然,因为这样才能体现他的个人权威。要知道民营企业老板没有几个是真正专业出身的,做具体事是不见得就能抓住问题本质和解决问题的逻辑的,所以民营企业老板在具体运营问题上的决策绝对不是最佳的,有时要付出很大经济或管理成本的。
       最严重的是,老板个人这样随意的个人决策,是对业务运行规则的巨大破坏,时间长了,其他副总不愿自行承担自己职责,凡事都找老板最后决定,部门领导有事本来可以根据制度来做,可也不断打报告请示,下级员工就更不愿独立开展工作,他们也总在对决定产生怀疑,对制度产生疑问,对变化做着准备,员工的工作效率整体大幅下滑,可老板却越来越忙,并经常抱怨用人不当,但自己有没有考虑自己应该不应该反思,应该不应该承担相当一部分责任?
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关键词:管理困境 民营企业 民营企业发展 经营管理 企业规模 咨询公司 领导人 规模 信息

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宝贝000 发表于 2011-10-25 22:35:34 |只看作者 |坛友微信交流群
现实中的确有这样的问题,民营企业的管理需要由人管到制度化管理过渡。

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jiajia911 发表于 2011-10-27 21:29:18 |只看作者 |坛友微信交流群
民营企业的管理更需要艺术

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banyongjie 发表于 2011-10-29 17:49:44 |只看作者 |坛友微信交流群
哈!总结的不错!现实就是如此!

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banyongjie 发表于 2011-10-29 17:49:54 |只看作者 |坛友微信交流群
哈!总结的不错!现实就是如此!

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landerlu123 发表于 2011-10-30 18:39:18 |只看作者 |坛友微信交流群
分析的很有道理,值得借鉴。

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