楼主: 沛菡
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如何通过信息化手段来实现理想数据的信息化? [推广有奖]

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沛菡 发表于 2011-11-23 15:14:00 |AI写论文

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  要想通过CRM系统来实现流向数据的信息化,真正帮助企业提升流向数据管理水平,首先需要首先上述这些难题。
  流向数据的信息化目标,在于减少人工工作量,杜绝人为错误,提高工作效率,缩短数据收集时间,提供丰富的流向数据分析,杜绝人为作假。
  减少人为的工作量,首先要从流向数据的获取方式做起。如果不解决经销商只是提供纸张数据的问题,那么庞大的人工工作量这个源头就无法解决。根据瑞泰信息技术有限公司在医药行业推行CRM的项目经验,我们建议,至少有三种方式来实现经销商电子数据的采集,无须人工录入。第一种:采用瑞泰医药行业B2B系统,可以直接从经销商的ERP系统中抓取其库存和流向数据,系统每天自动去抓取数据,无须人工干预,医药企业则可以每天获得及时的数据;第二种:如果经销商已经提供了网页查询流向的方式,那么可以采用瑞泰医药行业B2B系统,每天直接到对方的网页上抓取数据;第三种:经销商每月将流向数据导入成excel后,直接上传到医药企业的微软CRM系统中来,或者mail到医药企业总部由专人导入到系统中来。 以上三种方式,既可避免办事处人员接触原始的流向数据,杜绝造假,又可以帮助办事处人员节省大量的时间,同时前两种方式还可以帮助医药企业获得每天的实时流向数据,提升企业对市场销售信息的敏感度。
  实现流向数据的自动获取,必须要解决同一终端多名称的问题。如果无法解决此类问题,则无法实现数据的自动汇总。绝大部分医药企业在实施流向数据信息化的时候,均因此问题而停滞不前,项目夭折。 有的人希望统一给终端编码,并要求所有的经销商来推行,但实际中显然是无法推行的。瑞泰信息技术有限公司在给东阿阿胶、广药集团广州中一药业有限公司等企业推行CRM系统的时候,成功应用了微软CRM与SQL及excel无缝整合的特点,开发出了终端名称配对功能,很好的解决了此类问题。
微软CRM软件系统免费体验网址:http://www.microsoft.com/china/dynamics/crm/

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沙发
lnfrank 发表于 2012-1-11 17:21:05
看看

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