星巴克业务流程外包人力资源管理研究论文

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星巴克业务流程外包人力资源管理研究论文
一个阳光明媚的周一，星巴克中国人力资源部门主管
Molly
休完产假后第一天仁班，就感觉心情格外舒畅
Mollv
原本十分担忧休假期间的工作问题，结果这并没有给她造成太多困扰。假期里，不论是工资发放、薪资成本分配、公积金，还是税务等方面的加密报表，
Molly
都处理得井井有条她甚至还可以在家远程登录系统，实时查询公司最新的人员配备情况。
上班第一天，
Molly
听取了业务流程外包（
BPf））供应商的薪酬处理专员进行的人力资源管理报告，后者详细说明了这几个月内公司组织变动的情况、人事资料的更新及相关报表，乃至对人力资源专员进行的相关培训的状况这一切为
Mollv
带来了好心情。
1、遭遇管理压力。
星巴克（
Starlumks
）公司创建于
1971
年，经营咖啡豆业务，现已成为全球领先的特种咖啡零售商、烘烤商品牌的拥有者
1998
年，星巴克来到中国，在台湾开设第一家门店，翌年进人大陆地区并全面扩张
xx年，星巴克在
[海成立中国分公司（
以下称“星巴克中国”）迄今为止，星巴克在中国拥有近
500家门店，其中约一半在大陆地区对于经营跨国连锁 ...

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关键词：人力资源管理 资源管理 业务流程 研究论文 管理研究