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第4章消费者行为
本章纲要
1. 消费者市场购买行为模式
2. 购买行为的主要影响因素
3. 消费者的购买的一般过程
4. 产业市场的购买行为
引入讨论
请思考： 1、购买以上三种商品时影响你购买行为的主要因素有哪些？     2、你在购买上述三种商品时会采取怎样的购买行为？

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关键词：消费者行为 消费者 三种商品 行为模式 影响因素