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质量管理成熟度           
提纲
企业自我评价麦肯锡公司评价质量等级的方法可劳斯比质量成熟度判定方法 ISO9000∶2000质量管理体系标准美国Baldrige奖标准 质量管理成熟度

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关键词：管理指标 质量管理 指标体系 Baldrige ISO9000