鞋类品质手册

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如果您对有关残次品退货编号, 或对这本有关残次品退货手册有任何疑问, 或者对某一消费者要求退货的产品难以判断是否为残次品, 请您与您的客户服务代表联系.
残次品代码
199  开胶 - 大底, 中底, 气垫和鞋面之间的分离.299  针车不良- 鞋面或者鞋侧的断线, 跑线, 跳线, 或者松线. 此代码也可以用说明针车时, 由于材料放置位置不准确而导致鞋面皱褶或鞋面歪斜.398  材料问题 - 鞋材残次,不能符合穿着标准. 所有的中插,可卸鞋钉变形都应归纳于此代码.399  部件损坏 - 产品上任何部件问题. 部件包括拉链, 带扣, D型环, 鞋扣.499  其它装饰(颜色)残次 - 掉色, 转色, 退色, 材料发黄(非粘着剂). 特别是指这种问题在产品从工厂发货后产生.599  做工问题 - 在生产过程中, 由于操作过程不完善或环境不清洁而造成鞋子脏, 记号外露, 鞋子错装或者鞋子歪斜或扭曲. 鞋眼漏打也属于此残次代码.
以下列举了几种残次品的例子. 但是, 这些只是几种特别的例子, 并不能涵盖所有残次品的种类.

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关键词：客户服务 消费者