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企业沟通的类别与定义
一、沟通的定义
是将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应效果的过程。
二、沟通的意义
1、是人与人之间意见传达的方法; 2、是人与人之间思想联系的过程;
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 企业沟通的类别与定义 |
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