人心真是个纤弱敏感的东西,一丝儿眼角余光就足够让它或灼痛或爽利或平静了。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”讲的是情感的波涛,而人心的细腻则更是其常态。
每个人都想“办大事儿”,尤其是“领导们”或上进心强的“群众”。但是,领导或准领导们怎么去“办大事”呢?我认为,关键是要有办大事的心眼,或曰关键是是心怀大格局。但是,什么是心眼大或格局大呢?
先看看“小心眼”吧。第一,老怕下属比自己“出彩”,要办的事总想都由自己作主、由自己亲手推动,让“群众”只领自己的情,时刻预防下属比自己得更多的“人情分”。喜欢别人啥事都请示,不喜欢别人独立自主。第二,办啥事都要首先考虑自己的利益,如果自己不拿点“回扣”或捞些油水就要把该办的事情“黄掉”;实在毙不了的事(如明文规定或上级压头的事)也得想法子“拖”或“研究研究”,以在人前体现自己的权威或增强自己的分量感;“雁过拔毛”是这种领导的办事风格。第三,对下属的优点嫉妒,对下属的缺点或失误则津津乐道或吹眉瞪眼,有声的是批评,无声的是施虐;总之,很乐意将下属整成办事随叫随到、说话低眉顺眼的“小媳妇”。第四,缺乏高瞻远瞩的战略视野,一门心思眼前的投机利益,不是发展单位的事业,而是经营单位的“小金库”,至于“客户价值”“员工利益”“社会责任”统统是自己谋取私利的手段和幌子。第五,喜欢玩权术,喜欢边缘化能办事的“潜在竞争对手”,而不是用人所长,也不会虚心纳谏;看别人的缺点洞若观火,找别人的优点似大海捞针。没有谋篇布局,只有鸡毛小事。第六,拎不清职责所在,只晓得利之所趋,主角意识非常强烈,希望处处光彩夺目,而实际是掩耳盗铃、捉襟见肘;没有自知之明,只有虚骄浮夸。
再看看“大格局”吧。第一,志存高远,具有追求真理、匡扶正义的人生理想;第二,能团结同志,并且能转化“敌人”,能平等沟通,能协调行动;第三,真正关心群众利益,而不是欺瞒、恐吓群众;第四,信心满满,敢作敢当,而不是前怕狼后怕虎;第五,有牺牲精神和奉献精神,不会唯我独尊唯利是图;第六,鼓励、帮助、授权下属和群众干事,而不是小气兮兮;第七,一心为公、一意做事,而不是花花肠子、好逸恶劳。总之,“办大事”的人是古人说的“天行健,自强不息;地势坤,厚德载物”的人!
群众的心是脆弱而纤细的:干大事的领导,千万别小心眼,请培养自己的大格局吧!