支行行长岗位职责

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支行行长岗位职责
　　篇一：支行行长的职责和责任
　　支行行长的职责和责任
　　工作范围：
　　全面管理支行各项工作,包括：完成销售目标,开发新客户，维护客户关系;支行各项运营及合规管理；团队管理，促进团队合作。
　　主要职责:
　　销售与服务
　　1.有效地管理支行相关运营业务,为客户提供优质的商业服务，并带领团队完成销售目标；
　　2。维护支行良好的服务声誉，以赢得更多的目标客户;
　　3.通过与管理团队的合作，使支行有能力对运营的过程中出现的突发事件做出妥善处理；
　　4.定期评估员工的业绩，提升销售人员的销售业绩，加强与客户沟通，服务的能力；
　　5.向管理部门定期更新支行的销售，客户服务记录及重大事件；
　　6.维护并深化与有极大影响及发展潜力的客户的关系；
　　7。采用快速发展计划的建议，以降低成本，并将资金投入到有利于客户的项目；
　　8.为高级客户提供更大的盈利空间，在战胜竞争对手，赢得客户的同时避免以价格为基础的竞争；
　　9。及时、妥善地处理客户投诉；
　　10.确保银行的工作方式在支行的贯彻和实施。
　　监管
　　1。确保支行所有员工认真履行银行和地方的要求并且通 ...

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关键词：岗位职责 客户关系 客户服务 团队管理 突发事件