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商务接待礼仪学问
商务接待礼仪学问
商务礼仪是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员必需把握公司前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着特殊重要的作用，下面是我为大家整理的关于商务接待学问，欢送大家阅读
!一、接送的礼仪：
(一)对前来访问、洽谈业务、参与会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，支配与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
假设因某种缘由，相应身份的仆人不能前往，前去迎接的仆人应向客人作出礼貌的解释。
(二)仆人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到特殊兴奋，假设迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消退这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后，应首先问候
"一路辛苦了
'
、"欢送您来到我们这个秀丽的城市
'
、"欢送您来到我们公司
'
等等。然后向对方作自我介绍，假设知名片，可送予对方。
二、送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句
"请多照看
'
。你想得到对方名片时，可以用恳求的口吻 ...
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