楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 商务接待礼仪情景 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2025-5-23 17:13:30 |AI写论文

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商务接待礼仪情景
商务接待礼仪情景
在职场中,我们经常遇到商务出差或接待贵宾等等,这时的你应当如何做呢?下面由我来告知你一些商务情景让你实践一下吧。
接待人员应懂得根本的引导礼仪,带着客人到达目的地,应当有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪和商务情景模拟实例:
一,门口的引导礼仪
客人走入客厅,预备接待。
二,楼梯的引导礼仪
引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,假设是下楼时,应当由接待工作人员走在前面,客人在后面。
上下楼梯时,应留意客人的平安。
三,电梯的引导礼仪
引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按
"开'
的钮,让客人先走出电梯。
四,客厅里的引导礼仪
客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。
如客人错坐下座,应请客人改坐上座
(一般靠近门的一方为下座
)。五,走廊的引导礼仪
接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。
六,商务礼仪情景模拟实例
1.假设你是公司的市场部经理,需要组织一个公司的十周年庆典,庆典在某酒店进展,庆典及宴会多功能厅在
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关键词:接待礼仪 工作人员 周年庆典 商务礼仪 市场部

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