东北财经大学2021年9月《公关社交礼仪》作业考核试题及答案参考8

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东北财经大学2021年9月《公关社交礼仪》作业考核试题及答案参考
1.绝大多数俱乐部会允许会员将自己缴纳的年费冲抵在俱乐部的消费开支，不足部分需另行支付。( )
A.错误
B.正确
参考答案：A
2.如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递。( )
A.错误
B.正确
参考答案：B
3.现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意以自我要求为核心，做到自我约束、自我控制、自我监察、自我反省。( )
A.错误
B.正确
参考答案：A
4.关于叫醒服务，下列说法正确的有( )。
A.当客人要求提供叫醒服务时，应问清客人姓名、房号、叫醒时间，并将信息输入计算机或做成记录
B.在按响客人房间的电话铃时，不要按个不停，应稍停片刻再继续，以给客人醒来和拿话筒的时间
C.一般每隔2～3分钟左右再叫醒一次，若三次叫醒仍无人接听，就不再叫醒
D.若是贵宾、重要客人，则要派专人叫醒
参考答案：ABD
5.从交谈礼仪来看，在交谈中，以下哪些行为是不妥的( )。
A.面带微笑
B.适时地提问
C.掌握交谈的主动权
D.打探个人隐私
参考答案：CD
6.下列说法中，错误的是( )。
A.由先生 ...

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关键词：东北财经大学 社交礼仪 财经大学 东北财经 参考答案