全球零售发展趋势调查报告
2011年8月,Noesis发布了一份《全球零售趋势》的调查报告,下面是报告中的部分调查结果。
在这个后萧条时代,Noesis为零售的价值下了一个新的定义:Value不等于Money。物质不一定就是有价值的,价值在于乐趣、激情、自然、挑战……
跨进商店通常就是消费者漫长旅途的最后一站了,消费者旅途包括:意识、搜索、购买、拥有。从过去到现在,消费者的旅途顺序没有太大变化,变化的是这个旅途过程中的信息获取方式、软件应用等。
楼主: xiaoshidai
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