[求助]情景代入：顾客询问比索与美元的汇率

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题目如下：

时间：一个星期五的下午
地点：一家商业银行的呼叫中心
人物：商业银行的接线员
情景：顾客询问比索与美元的汇率

请大家回答一下，如果接线员是你，你会怎么做？

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关键词：商业银行 呼叫中心 题目如下 商业银 接线员 呼叫中心 商业银行 接线员 汇率

（我不在银行，所以不清楚你们业务培训要求怎样操作，我的个人看法是）
很高兴为您服务先生（女士），比索有很多种，请问您问的是哪个国家的比索？
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