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导游的带团技巧
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能消灭的突发大事，并赐予游客食、宿、行等方面的关怀。下面是我整理的导游的带团技巧，欢迎来参考！
1、导游词的讲解：
祖国江山美不美，全靠导游一张嘴。导游的讲解首先要清楚，有条例，快慢有度，咱们导游一般话不好的，要加强熬炼，就算不标准，至少让游客能听懂，假如游客连你讲的是什么都听不懂，谈何说其他的。
新导游讲解要慢，不要背书一样，哗啦啦不停留的吐出来，让游客觉得在听收音机。
首先，你的眼神要灵动，扫视全车每个角落，不要总停留在一处，更不要眼往天花板，你要让每个游客都觉得你在凝视着他，在讲给她听。每个游客都是主角。
假如新导游不是很娴熟，就走到哪讲到哪，不要套路，不要穿插铺垫，把自己会讲的以最好的状态讲出来。若是，你导游词把握的很娴熟，地形线路都生疏，可以在共享本地美景的时候，再把自费和购物穿插进去。游客以自然状态接受是最好的。
新导游讲解时，还经常会冷场，卡壳，这时候，你可以让游客休息一下，也可以说看下风景，放个电影，但是，切记不行以问游客说，你们还有什么要问的吗？一旦游客提问，你的主动权就 ...

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