B端产品经理-B端产品经理：如何做好新业务的需求调研？

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需求调研是产品经理的重要的一项工作内容。而对 B 端产品经理说，做一款新产品的话，
就不可避免接触一个全新业务领域，那么面对全然陌生的业务，产品经理又该怎么捕捉到
有效需求呢？做好需求调研呢？


需求调研，是产品经理最基本的一项工作。那么需求调研难吗？
也许会有声音说：没有那么难吧，就是跟用户访谈，聊聊他们的想法，再站在用户的角度
，利用同理心去体会他们的感受，那么多种调研方法总有一种适合你。
我想其实也没有想象的那么简单，尤其是面对业务专业性较强 B 端的产品。
作为产品经理，我们不断去挖掘并解决用户的痛点，为他们的方方面面带来便利。然而在
我们的日常工作中，是不是也有这样一些痛点呢？
用户总是不能清晰的表达自己的想法，不知道自己想要什么，看到成型的产品，到处都要
改，我太难了… 这块业务，我完全不了解，跟用户沟通的时候，跟他探讨业务流程时，他
也只能说一半，我没办法规划产品蓝图，老板还骂我没能力，什么都搞不清楚，我怎么那
么难呢…
B 端产品，通常业务性较强，涉及的用户角色多，其需求调研也更为复杂。
做 C 端产品的调研时，我们可以把自己当成用户去思考；而作为 B 端产品经理， ...

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关键词：产品经理 业务流程 有效需求 不可避免 调研方法