对于 B 端产品来说,调研的难度会比 C 端产品要高。本文从五个方面分析 B 端产品如何
做调研,希望对你有帮助。
一、前言
C 端产品在调研的时候比较容易,可以找同行业的产品试用,但因为 B 端系统是有权限才
能使用的,产品经理在调研时的难度就大大提高。
即使有了账号登录使用,因为每家都有独特的业务模式,功能一样,但目的可能不同。所
以针对于 B 端的产品经理要求会更高一些,如何来做产品调研呢?要求产品经理对所在领
域的业务很熟悉。
比如做餐饮行业商家端的产品,需要去了解餐饮行业的工作流程,只有去深入业务才能输
出可行的产品方案。
因为所负责的产品在商测阶段,产品是否对商家有用,目前在市场上的认可程度如何?带
着这几个问题开始一轮商家走访,通过这一次走访总结了针对 B 端业务调研的一些方法,
与正在做 B 端业务的小伙伴分享,希望对大家有帮助。
本文通过调研前,调研中,调研后三个部分来阐述。
二、调研前
先介绍一下产品的背景,从 0-1 搭建的 B 端平台产品,用户是 4s 店的售后部门。目前产
品产品开发完成,已经有商家试用,通过这次走访了解商家试用产品的情况,以及 ...


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