B端产品经理-如何满足B端客户需求？2B网站设计5个关键点

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如何满足 B 端客户需求？笔者通过对多个行业的 B2B 网站进行研究，从中分析 B2B 网站
和 B2C 网站之间在用户体验方面的区别，总结出 2B 网站设计 5 个关键点。


在漫长的采购周期中，企业对企业网站起到的作用是：为终端用户和交易决策者提供专门
定制的内容，阐明产品兼容的细节、提供各种情景下的参考定价，以及周全考虑所有相关
行业进行说明。
企业对企业（B2B）网站与企业对消费者（B2C）网站之间有许多共同点：要构建清晰的
信息架构；要展示引人入胜的内容；要为用户着想，提供产品和服务的细节，以及简单易
懂的交互设计。
其实，几乎所有适用于 B2C 的用户体验标准原则都适用于 B2B。而在测试 B2B 网站时，
我们经常会听到企业客户抱怨 B2B 网站不如那些专注普通消费者的网站好用。
然而，B2B 面向的用户与一般消费者有不同的需求。所以，B2B 产品的采购决策周期更长
，通常标价也要高得多，而且不需要像其他普通产品那样，根据其价值进行市场营销。
通过对多个行业的 B2B 网站进行研究，我们总结出 B2B 网站和 B2C 网站之间在用户体验
方面的 5 个主要区别：
区别 ...

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关键词：网站设计 产品经理 关键点 用户体验 引人入胜