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雷达卡
编辑导读：作为 B 端产品经理，当我们与客户的经营层接触时，掌握一些财务知识会对我
们的工作产生很大的助力。本文将从四个方面，盘点 B 端产品必会财务知识，希望对你有
帮助。
记得我刚入职 SaaS 公司的时候，有一天一位同事让我帮忙接一个电话。
接了以后，才发现是一个怒气冲冲的客户，质问为什么利润报表的数据总是不准。我看了
一眼我们的商品管理界面，发现上面有一个“标准成本”字段，隐约猜测到可能的问题所
在。于是我问到：你们维护的标准成本，是含税还是不含税的？
商品管理界面截图
客户有一点懵，因为商品信息不是她维护的。于是她马上去问了一下，答复说这里维护是
采购单价，是含税价格。
于是我说道：你们是一般规模纳税人，采购成本中的进项税额是可以抵扣的，不影响公司
的利润。因此在计算利润时，“标准成本”应该录入“不含税价”。
客户恍然大悟，她连连道谢，此后再没有投诉过这个问题。
其实，导致这个问题的根本原因，并不是客户不懂财务。而是我们在设计产品时，缺乏财
务意识，没有给客户传递正确的信息。后来，我们稍微改动了一下商品管理界面，再没有
出现过此类投诉。
新的商品管理界面截图
可 ...
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