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雷达卡
编辑导读：B 端行业是近年来的新趋势，在 C 端市场红利逐渐见顶的时候，不少企业将目
光转向 B 端，希望能抓紧时间在这片蓝海中做出成绩。本文作者从自身工作经验出发，
对 B 端产品的发展发表了自己的看法，与你分享。
1 月 19 号，收听了“2021 年微信之夜”演讲，很受触动。
张小龙说：“我们之前尝试用视频动态表达一个人的状态，但视频化表达在这个地方其实
挺困难的。因为确实拍个视频让所有的好友看到，这个压力还是挺大的。”
张小龙很善于抓住人类细微的情感，小心避免给用户带来压力，破坏用户体验。而这种能
力，是我们这种充满“铜臭味”的 B 端产品经理所欠缺的。我几乎可以肯定，在大部分 B
端产品评审会上，产品经理谈论更多的，是业务需求和操作效率，而不是用户情感。
B 端产品缺乏对用户情感的关注，也反映在 B 端产品厂商与 C 端产品的格格不入。
以拥有 4 亿用户的钉钉为例。从“情感”角度来说，钉钉很难在个人社交领域取得成功。
它给用户带来了太大的压力，想象一下管理层很喜欢使用的“Ding 一下”，在这种充满
压力的场景下，用户很难进行轻松的社交。事实也证明，虽然钉钉已经成为中国 ...
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