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楼主: MEI眼泪
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[营销模式] 深圳某著名药业有限公司OTC终端顾客关系营销研究 [推广有奖]

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MEI眼泪 发表于 2007-7-11 07:20:00 |显示全部楼层

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深圳海王药业有限公司OTC终端顾客关系营销研究.rar
引言..................1
第一章 OTC 市场及关系营销的发展背景...........2
第一节 OTC 市场的发展背景.................2
第二节 顾客关系营销的发展背景..............5
第二章 公司开展顾客关系营销的积极意义............10
第一节 关系营销相关理论综述.............10
第二节 开展顾客关系营销的积极意义......18
第三章 海王公司 OTC 终端顾客关系营销现状及问题透视....23
第一节 公司 OTC 终端顾客关系营销现状.......23
第二节 公司 OTC 终端顾客关系营销存在的问题......33
第四章 对海王公司 OTC 终端顾客关系营销的改进建议........37
第一节 实施顾客细分......37
第二节 加强员工队伍建设..39
第三节 加强与顾客的沟通交流.........43
结论..................47
参考文献.............49
论文摘要.................I
ABSTRACT...........I

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关键词:关系营销 营销研究 有限公司 OTC 积极意义 深圳 终端 药业 OTC 关系营销

『声明』:也许有些资料不是您需要的,但不代表所有资料都垃圾。好资料还是很多的~希望您尽快找到自己满意的资料!
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day-lily-326 发表于 2011-5-11 15:04:32 |显示全部楼层
支持实战贴。

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春花秋落 发表于 2011-5-11 23:54:09 |显示全部楼层
感谢楼主分享,楼主厚道。。。免费发帖

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0520duoduo 发表于 2011-12-10 15:14:57 |显示全部楼层
谢谢分享

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ellison.leo 在职认证  发表于 2013-1-5 16:18:45 |显示全部楼层
不错的资源。谢谢。

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菁菁166 发表于 2013-1-22 03:58:31 |显示全部楼层
谢谢!

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丸子啊丸子 发表于 2013-1-28 15:54:40 |显示全部楼层
赞一个!!!!!

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