共31页,简单介绍了服务礼仪,适合员工培训使用。
日本队的故事
礼 仪 的 定 义:
礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。
楼主: MEI眼泪
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服务礼仪(幻灯) |
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