各位大侠、高手,向大家请教一个可能是很初级的问题,呵呵
最近做一个统计问卷,采用里克特量表(likert scales),每个变量有几题测量题,别人帮忙填好问卷后,每一个问题的得分如何代入SPSS进行统计分析?
是计算每一个变量的测量题得分的平均值,还是把所有的得分都代入SPSS中进行统计分析呢?
举例来说,我做一个消费者问卷调查,测量消费者信任程度,采用里克特量表,有两个问题:
1、商家提供的信息都是真实的;2、在商家购物感觉比较安全;3、我信任商家。
别人填好问卷后,每一个问题的得分如何代入SPSS做分析呢?
谢谢!