立足与消费者沟通的基础，在社会化媒体中实现营销价值

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艾瑞年度高峰会议是每年互联网领域最具影响力的盛会之一，今年为期两天的第七届艾瑞年度高峰会议于上海嘉里中心大酒店盛大启幕。
在峰会上，着眼大数据时代的变革与创新，映盛中国CEO谭运猛博士结合十余年的数字营销实战经验，分享了自己的观点：在社会化媒体迅猛发展的背景下，媒体营销需立足于与消费者沟通的基本上，在社交媒体营销中实现自身的营销价值。
谭运猛博士分析当前的现状：有些企业主认为社会化媒体 “不可控”和“不可信”，从而产生参与顾虑 。还有许多企业主简单的将社会化媒体当做广告渠道，不尊重用户的自主性。因而，在社会化媒体营销上，企业主感兴趣的是多数，愿意采用的是少数，能正确运用的则寥寥无几。改变这一局面，应该是建立在与消费者沟通基础上的营销，应该倾听消费者的声音，重视与消费者的真诚沟通，在互动中实现企业的营销目标。

而在谈到在社会化媒体营销中的操作层面，他指出应该是架构一个从前端营销，到信息流管理输入输出，到后端服务，再到舆论反馈的社会化营销体系。而在这一过程中三大关键核心为“聆听、互动、评估”，其中互动方面就是要注重与受众群体的信息沟通，降低负面风险来影响消费者的购买行为，最后实现企业的营销目标。
另外映盛中国通过长达10余年的社会化媒体营销研究和实践，总结出了“三力评估”准则，也就是从影响力、互动力、转化力三个方面对社会化媒体营销效果进行评估，企业可以根据自己的营销目标，从这三个方面制定具体的评价指标和相应的权重。

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关键词：社会化媒体 消费者 社会化 大数据时代的变革 社交媒体营销 沟通 基础 价值 立足 营销

立足与消费者的沟通是基本的，现代营销已经从产品出发转到出消费者出发，只有了解消费者的需求，满足消费者的要求，才能在市场上立足。

在营销这方面，我觉得沟通真的是很重要的呀

映盛中国本身也给我们带来了不少有创意的营销方案，值得学习。

数字营销，这个理念不错，用数字说话。

互联网是未来的营销第一战店。

营销是一门高深的学问，想要做好不仅要努力，还要学会揣摩大众心理。

营销价值真的值得去体会呢

以后还得多关注这些创意营销啊，提高自身 多多学习

合理的社会化媒体营销感觉是以后网络网络营销发展的趋势