上交大管院郑兴山（人力资源管理、组织行为）4月17日在线访谈

郑教授，您好：
①请问，如何简练地解释一下“组织行为学”？它主要解决的是什么问题？
②现在，好多学科，比如服务管理学，非常多地涉及到服务员工的管理，比如服务员工的压力管理等，这样的研究应该归属组织行为学吗？
③组织行为学跟服务管理学、人力资源管理、甚至心理学，它们的边界应该如何划分？虽然学科交叉越来越明显，但是每个学科应该有一个自己更为清晰的领地。
④从学术角度来看，组织行为学未来的趋势有哪些？

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郑老师，现在大企业中部门壁垒非常严重，部门本位主义甚至不惜以企业利益为代价，很多企业试图通过流程穿越来解决这个问题，可是往往是一事一议，没有长效机制，也有的企业提出矩阵式管理，请问有没有什么好的办法或者成功案例？

求指点。谢谢。。。。。

请问作为一名大学生，如何做好自己的职业规划呢？

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是安泰的么？

郑教授您好，请问
可不可以在人力资源管理的要点上，用几句类似提纲挈领的精神做一个提示？看美国电影，尤其是有关裁员的时候，总是会出现几个类似人力资源的人，进去办公室访谈和通知「您被裁员了..」，像这种情结会出现在课堂讲解吗？

郑老师您好，您的专业是管理学，也用到新制度经济学产权与合约理论。前者和后者都研究企业组织和纵向一体化。您觉得两者在研究内容方法上有什么区别呢？能看成这部分管理学理论就是经济学理论的具体化应用吗？都是数理建模，似乎基本方法工具都是一回事。