楼主: 华恒智信
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[薪酬管理] 加薪就能解决员工流失问题吗? [推广有奖]

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楼主
华恒智信 企业认证  发表于 2013-7-19 17:18:15 |AI写论文

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A集团是一个大型制造企业,资产过百亿,正以50%的年增长速度扩张。20103月初,正是新年伊始,但身为集团人力资源总监的页总却焦头烂额。

“二月份集团员工离职人数:A事业部207人;B事业部78人;C事业部497人;D事业部69人……共计1023人,其中……”,看着月度工作汇报上这一串鲜红的数字,即使在阳春三月,页总仍是冷汗直流。

“小张,你过来一下”(小张是人事经理,负责员工关系和离职管理)。

“页总,您找我。”

“二月份一个月,集团就离职1000多人,基本上是集团总人数的10%了,一月份离职人数也有六七百,员工离职的主要原因是什么?”

“页总,这方面我们做过统计和调查,主要就是薪酬问题。我们集团的薪酬相对来讲太低了,基本就在市场的40分位左右,员工跳槽后基本上都比现在高,所以现在员工流失这么严重,同样,招聘那边也有压力,这我也没有办法呀。”

“薪酬太低?好吧,你让小王过来一趟。”(小王是薪酬经理,负责薪酬)……

这样,在三月底,通过总裁会议,集团制定了调薪方案并赋予实施,员工薪酬调整平均涨幅10%(以往调薪的幅度并没有这么大)。

“三月份集团员工离职人数:……共计762人……”

“四月份集团员工离职人数:……共计854人……”

“小张,小王,现在集团已经调整了薪酬,为什么员工的流失还是这么多?而且,四月初薪酬调整完,反而员工的离职数量比三月份还要多,这个问题你们要好好调查一下。”

通过半个月的员工座谈和问卷调查,小张、小王发现,员工所谈及到的薪酬问题并非之前认为的薪酬偏低,问题实质包含了三方面:

1、员工不清楚自己的薪酬来源,仅仅是每个月工资卡上数字的增加,为什么这个月是这么多就不知道了(由于薪酬保密,集团未采取工资条或者邮件发送的形式让员工清楚自己的当月薪酬);

2、集团薪酬体系不完善,薪酬组成没有公开,每个员工并不清楚自己的薪酬组成是什么样,甚至连福利保险员工都不清楚是怎么回事(A集团属于制造行业,大部分员工学历并不是很高,从事的也是基础的操作工作,在他们眼里,他们所关心的仅仅是自己每个月能拿到多少钱);

3、薪酬与考核脱节,造成优秀员工和表现较差的员工在薪酬上差异不大,员工薪酬很难实现按业绩付薪。

另一方面,A集团推行全员职称评定,对于不同职称还有相应的职称津贴,从收入总额来讲,A集团员工的收入在行业内属于中等偏上的,但由于没有对问题进行深入研究,而是盲目的主观判断,使得A集团在员工成本上有了大幅提升,不利于组织长期发展。后期人力资源中心对集团员工进行薪酬介绍和讲解,同时加强组织协同和考核,六月份开始,员工流失率大大下降,企业恢复了正常发展状态。

A集团的员工流失情况严重,并且在加薪后也没有改善,其主要原因有两个:  一、薪酬不够透明。企业实行薪酬保密,员工不清楚薪酬组成是什么样,绩效工资有多少等等,员工不清楚自己的付出具体得到了什么回报。

二、薪酬协同不足。企业没有将薪酬与绩效考核、职业发展等其他模块联系起来,协同性不足。

为解决以上两个问题,华恒智信的高级人力资源咨询师赵磊老师提出:

首先,企业采取的薪酬保密策略应该是相对保密。企业可以对他人的薪酬数据保密,但对于员工本人,薪酬组成是可以告知的。多元化、丰富化的薪酬设计可以令员工感受到企业全面完备的薪酬体系,有利于留住员工。

其次,企业在设计薪酬组成时要结合员工工作实际,对于不同工种设计不同的组成模式,即具有针对性。如一线员工的薪酬可以以计件工资为主,而销售人员的薪酬可以以提成为主。这样的薪酬设计可以激发员工的工作积极性,也体现了各个岗位的特点。

最后,企业针对不同阶段企业的战略发展模式,可以设计不同导向的薪酬体系,动态调整,以应对不同时期员工所反映的不同问题。

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关键词:员工流失 人力资源总监 人力资源咨询 工作积极性 薪酬体系 电子商务 企业文化 人力资源 关键词 事业部

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人力资源专家——华恒智信

沙发
wmt368 发表于 2013-7-21 12:22:40
某种程度上

藤椅
gcfs 发表于 2013-7-26 16:35:39
在一些方面还是很有改进的  

板凳
huiquer 发表于 2014-1-5 22:39:42
是重要的环节之一,是减少员工流失的基础

报纸
fhatt121 发表于 2014-1-13 13:51:53
员工流失的重要原因之一

地板
devilluchi 发表于 2014-1-13 13:55:54
员工离职的一方面是因为薪酬,就没有其他方面么?而且,只是为了降低离职率而加薪,这样的企业不会给员工带来安全感~

7
华恒智信 企业认证  发表于 2014-1-22 15:50:34
huiquer 发表于 2014-1-5 22:39
是重要的环节之一,是减少员工流失的基础
您好,我是华恒智信的一名分析员,感谢您对华恒智信的关注。对于大多数员工来讲,薪酬可能是员工最关注的问题,所以进行适当的薪酬激励可以在一定程度上缓解员工流失。另外,华恒智信顾问专家指出:合理的薪酬结构比较高的薪酬总额更具有激励作用。
人力资源专家——华恒智信

8
华恒智信 企业认证  发表于 2014-1-22 15:51:07
fhatt121 发表于 2014-1-13 13:51
员工流失的重要原因之一
您好,我是华恒智信的一名分析员,感谢您对华恒智信的关注。科学合理的薪酬体系能够员工能力相挂钩,当员工感到自身能力没有得到等值的价值实现与体现时,便会选择离职或跳槽。也期待您对华恒智信的后续关注。
人力资源专家——华恒智信

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华恒智信 企业认证  发表于 2014-1-22 15:51:45
devilluchi 发表于 2014-1-13 13:55
员工离职的一方面是因为薪酬,就没有其他方面么?而且,只是为了降低离职率而加薪,这样的企业不会给员工带 ...
您好,我是华恒智信的一名分析员,感谢您对华恒智信的关注。的确,除了薪酬的影响外,在企业不受重视以及没有发展平台等都是造成企业人才流失的原因。华恒智信认为:过多的金钱激励不利于员工对企业的忠诚,而给予更多的非物质的关怀以及广阔的发展空间都能够有效的增加员工对企业的忠诚度。
人力资源专家——华恒智信

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wanwuying 发表于 2014-6-26 15:13:20
咨询公司给的方法不错,但是措施没有具体。
我说以我们企业的具体做法。
  一、针对操作员工HR部门有一个入职培训中专门讲解薪酬政策以及考核方法。
  二、操作员工计件评分实行公开展示。(一般在工作场所明显处张贴)

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