排队时间对于那些上班族来说是很重要的,毕竟可以自由利用的时间不多,而且集中在上下班的时间段,楼主的这种观念是对的,
同时我感觉还可以用另外一个说法,如果超市中的排队的人越多,就会给你一个错觉就是,这间超市来买东西的人很多,很兴旺,人们都有一种集市的效应,那里人多就去那里,感觉那里的东西就会比别人的更便宜更好,而且这种感觉对于一般零售类的行业很适用(如超市,屈臣氏等等),而价格中上的就不适合了,就好像一间服装店人流很大,你会联想到他是卖高档产品的吗?少,你也不会去买。而超市中排队的人越多,同时让你滞留在超市的时间越长,你每次消耗的时间就越多。因为当你看见“长龙”的时候,都会有一种心里:再在超市诳诳先。这其中超市无疑就利用了顾客的心里。
至于
消耗的时间=你花费在那里金钱基本是成一定的正比
这就要看这间超市的营销策划怎么样了,在顾客可以容忍的时间内,尽量把顾客滞留在超市,并且把商品销售出去。或许有人会说,人们去买东西的时候都会有计划的,但可以说,做过调查的人都知道,人们在购买的时候很多都会买到许多不是计划中购买的东西,而且大家也要明白超市面对的主要市场是那些?家庭主妇,和年轻人一代,是超市的主要顾客。而家庭主妇和年轻人的心理,相信大家也很清楚了,在这里也不必多说。
楼主说得也很有道理,张五常说得也很有道理,但他们都是从超市方面去想问题,而我从顾客方面去想,得到的结论如此,欢迎各位朋友指教