[讨论]超市排队新解

以下是引用蓝田日暖29在2008-6-11 20:15:00的发言：

以下jizhigang兄发表在＜经济学人论坛＞上的解释，大家看看，有没有道理？

超市买单排大队，相信大家都有经验，都深恶痛绝。但为什么呢？为什么竞争没有压低时间成本？

张五常的解释是，这样是为了监督收银员的工作，避免其偷懒。顾客大排长龙，你非加快速度不可。

昨天去超市，东西不多，排队时心想，为这点东西排这么久，真TMD亏。看看前边的人，个个几大包。忽然灵光一闪，答案出来了。 你买的东西越多，排队的单位时间成本就越低。故意减少买单通道，是为了鼓励顾客一次多买，而不要三天两头逛超市。超市人流太大，会占用货架空间，减少单位面积销售额。这个指标对商场是至关重要的。

超市是低成本商场，理想情况是顾客一次买齐所有东西，以控制人流摆更多货架。延长排队时间是一个极好的策略。这个解释应该比张五常的好。

问题是每个超市都会设置几个快速通道，即如果你是买三件东西以下的可以去快速通道交钱哦

据我观察，一般规模的超市是不设快速通道的，规模大的超市才设，而且，数量很少的。这个快速通道与jizhigang兄的解释也没有冲突，商家设置快速通道的个数，会使超市繁忙时段，快速通道与慢速通道排队时间节省与买商品用值减少有个平衡，而且，由于通道性质不同，相当于对买东西多少不同的人，实行了价格歧视，以增加利润。上述超市在繁忙时段不增加通道的含义仍存在的，解释同样适用。

哈哈

我也分享一个 排队悖论：看上去排的越长的队速度越快（一定长度内）

若去超市排队，看到有一队排了5个人，一队排了7个人，请选择二队，你将先结完帐解放，不信可以去试，具体原理请学习 博弈论。

对企业，节约成本，获取更大的利润

对整个社会无益

顶楼主！！！

有意思呀，支持一下吧。

穷人的时间成本低，中国还是穷人多

穷人的时间成本低，中国还是穷人多

有几次去超市买东西，因为排队人多，就放弃了已经选好的商品，而且以后再要去这家超市之前，就会三思时间是不是高峰期等问题，去光顾这家超市的频率自然降低了。像我这样的人应该比较多，因此，超市绝对不会有意让顾客排队以倒逼他们一次性购很多物。顾客不是傻瓜，超市也不能垄断，他不能强迫顾客做出有利于他自身利益的行为。

超市之所以有排长队现象，我看主要原因在于老板只是根据以往（或者他人)的经验来设置收银台，而恰恰这些收银台的数量又不能满足顾客需求。现实生活中的现象不会处处跟经济学理论吻合，“存在一定有原因”并不意味着“存在一定合理”，这些不合理的现象之所以存在是有其客观约束条件的，比如说：决策人的知识、经验、财力等等。

真想省时间，挑个人流量少的时间去超市咯，周末别去，人绝对多~大清早和快关门的时候别去，人也多，大清早，人家图新鲜，快关门，很多东西降价