课程名称: 《银行团队绩效管理》
主讲: 朱晓刚老师 6-12课时
课程目标:
1、帮助网点主任提升网点团队的目标管理与绩效考核方法与策略;
2、掌握网点员工激励、反馈和辅导技术;
3、掌握网点团队管理关键环节;
4、帮助网点主任提升网点管事、管人的效率。
5、课程全程揉入80-90员工的管理难题,结合中行网点普遍是80-90员工的现状,帮助网点主任解决管理难题。
课程对象:
支行行长、网点主任、网点经理、储备干部等中基层管理人员
授课方式:
案例分析、录像观摩、角色扮演、问卷测试
本课程将对网点主任进行电话访谈,结合实际情况调整和匹配课程案例
课程大纲/要点:
上篇:管事篇
一、银行团队特征与团队领导
二、银行团队销售计划的执行
下篇:管人篇
三、80-90员工的管理
四、银行团队的绩效管理与激励
五、银行团队的辅导
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