当情绪出现时,我们应学会处理好自己的情绪。
情绪的发生是自然而正常的事,我们不必压抑或为之痛苦。怀着感恩的心,情绪将让我们的人生更加丰富多彩、更加完整。但当情绪出现时,我们应学会处理好自己的情绪,积极面对,而不要让情绪驾驭我们。
情绪管理三步曲
1.体察自己的情绪 经常关注自己的感受,了解情绪背后的原因,有助于我们更有效地处理情绪及相关的问题。
2.适当表达自己的情绪 多以婉转而非指责的态度及言语去表达自己的情绪,压抑或忽略情绪对自己及人际关系都没有好处。
3.以适当的方式缓解自己的情绪 通过松弛运动及游戏来适度宣泄不愉快的情绪,如游泳、慢跑、打球等。在选择方法时应以不伤害别人及自己为原则。
(www.earm.cn/田成杰/ 2015-2-4整理,有改动)
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摘编自《员工情绪管理》,余玲艳/著,东方出版社2007年1月出版。
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