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企业家变得前卫 作者：英国《金融时报》专栏作家 约翰•加普

在美国印第安纳州宗教自由法引发的轩然大波中，蒂姆•库克(Tim Cook)勇于出面捍卫同性恋权利，由此把苹果(Apple)带入一个企业界以前不敢越雷池一步的领域。但他并非唯一一个倡导某种个人信念的美国商业领袖，Salesforce.com的马克•贝尼奥夫(Marc Benioff)同样在这个问题上表明了态度，星巴克(Starbucks)的霍华德•舒尔茨(HowardSchultz)在种族歧视和暴力问题上也是信念坚定。

首席执行官们除了就几年前他们可能保持沉默的社会问题大胆表达自己观点以外，他们如今的开明态度往往会与政治和宗教保守派产生冲突。特别是在同性恋婚姻问题上，企业正忽视传统看法，即它们应坚持按照经济学家米尔顿•弗里德曼(Milton Friedman)所说的“游戏规则”来实现利润最大化。
库克近日在《华盛顿邮报》(Washington Post)的一篇文章中宣称：“任何形式的歧视都对企业不利。”在对股东价值团体表示认同后，库克接着表明了立场。他写道：“这不是一个宗教问题。这关乎作为人类我们如何对待彼此。”他寻求推动印第安纳州以及阿肯色州等保守州修改法规。库克本人是一名同性恋。
从公司自身利益的狭隘角度来讲，库克批评印第安纳州共和党籍州长迈克•本斯(Mike Pence)是错误的。如果持保守宗教观点的雇主不聘用同性恋或拒绝为他们服务，对于苹果等企业而言，这只会减少竞争。偏见会提高竞争对手的薪资成本，并减小其潜在市场的规模。

从更广泛的角度来讲（包括苹果和星巴克如何树立品牌形象），这些企业领袖言之有理。如果舒尔茨支持种族歧视，不支持开展星巴克的“种族团结”(Race Together)运动，那么股东价值与这位首席执行官的信念之间将会出现更严重的矛盾。“种族团结”运动很不妥当的一点是，它是从咖啡厅服务员试图让顾客参与这个话题的讨论开始的。
弗里德曼在《资本主义与自由》(Capitalism and Freedom)中写道，歧视会受到市场的抑制，因为它是不理性的，会带来不必要的成本，这会让那些对种族或性别没有偏见的企业获得优势。这种观点从根本上来说是对的。弗里德曼带着他特有的超然态度写道：“认为肤色或宗教不重要的我们，能够以更低价格买到一些东西。”
他借鉴了诺贝尔奖(Nobel)获得者加里•贝克尔(Gary Becker)1957年著作《歧视经济学》(The Economics of Discrimination)中的观点。正如凯瑟琳•拉姆佩尔(Catherine Rampell)在《华盛顿邮报》所指出的那样，贝克尔发现，偏见会给持偏见的人以及遭遇偏见的人带来损失。偏见仍将在教堂等封闭的社会机构存在，但正受到竞争的驱逐。
在其他条件不变的情况下，企业会对移民持开明观点，因为他们希望招揽熟练员工。美国企业对移民签证的支持，英国企业对欧盟(EU)内部人员自由流动的支持，都体现了这点。如果员工工作效率高、适应能力强而且勤奋努力，雇主不会在意他是在哪里出生的。
当然，事情不会始终像人们想象的那样发展。不管从理论上说他们的私心是什么，雇主往往怀有偏见。例如，一项研究发现，如果申请德国公司实习生的年轻人有一个德国名字（而不是土耳其名字）的话，他们被转为正式员工的几率要高出14%。小企业的歧视现象最为严重，本国人转正的几率要高出24%。
这在很大程度上也要看客户态度。在美国职业篮球领域，薪资歧视随着时间的流逝逐渐减少。在这个圈子里，多数球员是黑人，上世纪80年代，白人球员的薪资要远远高于黑人球员，但现在就不是这样了。另一项研究显示，这可能是因为球迷的偏见减少，而且不愿再为观看白人球员的比赛掏更多钱了。
这就是关键。雇主可以狭隘地辩称，偏见给管理造成问题。包括苹果、亚马逊(Amazon)、eBay、百事可乐(PepsiCo)和星巴克在内的379家公司就一起即将开庭的同性恋婚姻案向美国最高法院(Supreme Court)联名递交了一份简函。它们表示，各州法律不同会在企业内部“造成不必要的困惑、紧张和士气减弱”，每年令雇主的成本增加10亿美元。
但这些首席执行官公开表明立场不全是出于经营考量。他们这么做是因为他们相信他们所说的，而且他们认为，他们的客户也是那么想的。有着开明社会态度的年轻消费者是一个比宗教保守派更大的目标市场，企业正迅速对千禧一代做出调整。
杜克大学(Duke University)副教授亚伦•查特吉(Aaron Chatterji)认为，这些公司希望“触及更年轻、更多样化、更有进取心的客户和潜在员工”。库克承诺，“苹果是开放的，接受每一个人，不管他来自哪里、长相如何、崇拜什么或者爱什么人。”这种承诺也可以作为一种营销口号。
美国并非唯一一个宗教与反歧视法产生冲突的国家。德国教堂一向反对同性恋员工或离婚员工拥有与其他人平等的权利。天主教堂现在正考虑修改其与教会有关的劳动规定。显然，它感觉自己属于少数。
译者/梁艳裳

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