首先是要理解和熟悉业务,然后才能根据业务情况定下数据分析的内容和方向;
然后就是数据获取整理清洗一系列动作了,这个过程最苦逼,大概占工作量的80%+,通常想要的数据基本是两眼一抹黑。外部数据,要么是根本没有,要么还得爬个虫;内部数据,要么收集不到要么乱码……然后还有处理缺失数据,多维度整理分类啊,不同来源之间的数据比对匹配啊,花费九牛二虎之力才能得到可以使用的数据;
再然后,才是真正进入数据分析这个步骤,简单的方法就是把数据要么合并,要么分离,拆拆分分各种组合比较;专业一点的就用上统计学的各种指标,然后得到结果;
最后,就是得出结论,作可视化展示,用最简单直接美观的形式把你的成果show出来。