如何使企业品牌增值——科学的市场分析与合理的营销资源整合
品牌谷论坛 2009年7月3日 作者:郭汉尧
埃里克•金明白,在合理分配10亿美元的营销预算前,必须对几个关键问题心中有数:第一,要对全球市场进行评估,以准确地为未来营销投资确立方向,使投资最大限度地科学与合理。第二,要对各类产品在不同国家市场的潜力做科学的分析与论证,以求最大程度掌握产品增长潜力和增长方向。第三,要对重点国家、重点市场的经济现状和经济增长前景做科学分析与预测。以上述信息资源为依据,埃里克•金和他的团队才有可能制定科学的营销方案,并且坚定不移地执行。
可是在1999年埃里克•金刚刚接手时,上述三个重要的信息资源都严重缺失。于是,埃里克•金花了很大功夫,建立了一个非常科学的数据库。这是一个浩大的工程,它涵盖了三星公司发展的关键数据,如产品的市场渗透率、市场份额、利润率、媒体宣传、竞争对手动态、各个主要市场的增长预算、人口水平、人均GDP等等,这些数据为营销经理们的推销提供了必不可少的信息资源。更重要的是,这个被称为M网的数据库,还收集了行业基准参照数据,营销经理们可以把本公司的营销成本与本行业竞争对手的成本进行比较分析,找出差距。更值得一提的是,通过M网数据库,营销经理们可以在电脑上建立预测模式,以确定目前哪些领域的营销投资会带来最大收益。正是由于有了科学的数据分析作基础,才使三星的品牌在林立的竞争对手中脱颖而出。
在科学的数据分析后,埃里克•金发现过去营销资源的分配很不合理,例如北美和俄罗斯的营销资源占总额的45%,但是增长潜力较低,应该调到35%,才与它的增长潜力相匹配。而中国与欧洲市场过去只占营销总额的31%,由于增长潜力较大,应该调到42%。这样的调整结果,减少了三星在美国市场的预算,而把资金投到回报率较高的欧洲市场。这种合理的营销资源调整,加快了三星品牌走向世界品牌的步伐。