消费者忠诚行为和涓滴效应这个理论有什么关系啊

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求助：消费者忠诚行为和涓滴效应这个理论有什么关系，涓滴效应一般应用在经济学方面，这个和消费者行为有什么关系

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关键词：消费者 消费者行为 经济学

涓滴效应在营销领域泛指消费扩散 其形式有向上和向下 如果说两者联系 应该谈的是目标顾客群的扩散 忠诚顾客的积累不一定是现在目标顾客 也可以是潜在顾客