数据挖掘技术在客户分类管理中的应用

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摘要：本文从数据挖掘技术在客户关系管理中的应用入手，分析了客户分类的必要性，研究了客户分类的数据挖掘系统架构。通过对客户进行分类，获取有助于企业营销决策的大量有价值的信息，使企业能及时、准确掌握客户资源及变化趋势，有效地对客户资源进行管理，赢得更多客户，从而获得竞争优势。

原文链接:http://www.cqvip.com//QK/88519X/200706/24678847.html

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关键词：数据挖掘技术 数据挖掘 客户关系管理 cqvip 企业营销 数据挖掘 客户关系管理 客户分类