利用数据挖掘方法分析客户生涯价值

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摘要：针对客户生涯价值分析这一客户关系管理系统的重要问题，在分析已有工作的基础上，经过多级数据归约，提出了多商品配送企业适合工程计算的客户生涯价值公式。进而对客户进行了高速聚类挖掘，找出了客户群的特点，对公司有针对性地制定客户策略起到了一定的指导作用。

原文链接:http://www.cqvip.com//QK/91690X/200506/15114779.html

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关键词：数据挖掘方法 数据挖掘 客户关系管理系统 客户关系管理 cqvip 客户生涯价值 数据挖掘 聚类分析 数据归约