楼主: 杜小昂
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[财会类] 中国企业顾客满意度 [推广有奖]

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楼主
杜小昂 学生认证  发表于 2018-2-8 18:08:05 |AI写论文
10论坛币
求2010-2017年中国顾客满意度数据
2018-02-08_180700.png

关键词:顾客满意度 中国企业 顾客满意 满意度
日常卑微中......

沙发
超大宇宙之力 在职认证  发表于 2018-2-9 08:32:25
http://www.chn-brand.org/c-csi/shumzhxj1.html这是2017年的数据如果你是要PPT的话 我有不过只有16年以下的。题主可以废立把网址的内容做成PPT

藤椅
超大宇宙之力 在职认证  发表于 2018-2-9 09:04:21
客户满意度调查分析报告.ppt (630.5 KB, 需要: 1 个论坛币)
QQ 965357694

板凳
超大宇宙之力 在职认证  发表于 2018-2-9 14:11:45
顾客满意度调查分析报告.doc (156 KB, 需要: 1 个论坛币) 楼主给你啦求送论坛币

报纸
杜小昂 学生认证  发表于 2018-2-9 23:04:19
超大宇宙之力 发表于 2018-2-9 14:11
楼主给你啦求送论坛币
你好,首先感谢你的热情,你这一份是AMOS方程的一个典型的案例,我用过,但不是我想找的,我是想找国家标准局给的对各个企业的顾客满意度的评分。谢谢

地板
杜小昂 学生认证  发表于 2018-2-9 23:05:30
超大宇宙之力 发表于 2018-2-9 09:04
这一份也是设置的问卷格式,通过李克特量表打分,现在想通过官方的数据来避开发问卷这个工作,谢谢你,今天打美赛,回复比较晚

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杜小昂 学生认证  发表于 2018-2-9 23:05:30
超大宇宙之力 发表于 2018-2-9 09:04
这一份也是设置的问卷格式,通过李克特量表打分,现在想通过官方的数据来避开发问卷这个工作,谢谢你,今天打美赛,回复比较晚

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杜小昂 学生认证  发表于 2018-2-9 23:09:08
超大宇宙之力 发表于 2018-2-9 08:32
http://www.chn-brand.org/c-csi/shumzhxj1.html这是2017年的数据如果你是要PPT的话 我有不过只有16年以下的 ...
2009-2016的数据就可以,如果有各个行业的,麻烦亲分享下,谢谢你

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