昨天阅读1小时,累计阅读22小时。继续学习《营销管理》(科特勒版,第十版),中国人民大学出版社出版。
学习思考了第22章《管理整体营销努力》。本章对于负责营销功能的部门在企业中到底应该占据什么样的组织地位提出了自己的观点。营销功能部门的从最初的几个人负责销售,到后面成熟的公司有了独立的营销部门,再到后面有的超级巨头又在自己的各自的事业部下再设立独立的营销部门,与总公司的营销部门之间的关系与分工、协作。说到底,还是一个公司对于市场驱动的认识程度。最早的市场,一般来说是供不应求的市场,只要产品生产出来,那么就可以占领市场,营销一般不占有主导地位,而发展一段时间后,产品多了,形成供过于求,那么就形成了产品驱动,公司要把产品设计得更为差异化、更有特色,来占领市场,这里营销占据的地位就高了起来。而再发展,一切产品功能都成了行业内的共识,比如汽车的安全气囊、ABS等,成为了产品标配,那么营销就将占据主导地位,形成市场驱动。营销将协助企业塑造品牌、改善产品设计、管理渠道、管理顾客等。这是一部营销发展史,也是一部管理学发展史。当然,将营销置于如此高的地位,也许是因为本书是有关营销的教材。如果是一本财务管理的教材,可能最终会推导出财务管理是企业最重要的内容;一本人力资源管理教材,会推导出人才是企业最核心的竞争力。但无论如何,这样的演进的观点,是值得每一个企业管理者和管理学学子都要能够认识到的!“事物是在发展过程中的!”本章是本书的最后一章,经过20来天的阅读,我自毕业后,有了10多年的工作经验,重新阅读了本书,读来仍然觉得很有启发,“开卷有益”,古人诚不我欺。
明天拿出一段来,对本书做一个总结。