真正的品牌不是靠广告,而是企业文化(在员工服务中的践行)。品牌必须从企业文化开始,然后自然而然地扩展到我们的客户中。
————星巴克公司董事长霍华德.舒尔茨
在一个资料中看到这一段话,意思非常好,值得借鉴。
能够确定是霍总本人说的吗?百度了好多次,没有看到相关的报导或者文献。
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楼主: 树杪百重泉
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[商业管理] 真正的品牌不是靠广告 |
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