某集团平衡计分卡管理手册

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某集团平衡计分卡管理手册
手册, 计分, 管理

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第一章　对平衡计分卡的理解………………………………………..
第一节　平衡计分卡的发展历程.
第二节　平衡计分卡的关键作用.
第三节　开发平衡计分卡的基本框架.
第二章　用平衡计分卡梳理业务单元的战略规划…………………..
第一节　思考业务单元战略性工作的角度
第二节　从平衡计分卡的四个维度思考战略性工作
第三章　项目的准备…………………………………………………
第一节、开发平衡计分卡的工作流程.
第二节　项目前期的组织准备.
第三节　信息的收集与整理.
第四节　梳理公司的发展战略.
第四章　战略图的开发………………………………………………..
第一节　战略图的基本要素.
第二节　SWOT分析－寻找驱动因素.
第三节　如何从四个维度选择战略目标.
第四节 跨部门协同需求分析.
第五章 平衡计分卡的开发……………………………………………
第一节　平衡计分卡的基本要素.
第二节　衡量指标的选择与管理.
第三节　行动方案的确定与管理.
第六章　平衡计分卡的运行与维护
第七章　实施平衡计分卡的组织体系………………………………
第一节　OSM带来的变革.
第二节　OSM的职责.
第三节　OSM的流程与制度.
第八章　平衡计分卡与组织绩效体系的辩证关系
第九章　平衡计分卡与其它管理工具的链接
9.1 平衡计分卡与项目管理的链接.
9.2 个人平衡计分卡与能力素质模型的链接.
9.3 平衡计分卡体系与公司治理的链接

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关键词：平衡计分卡 管理手册 计分卡 usemoney pinggu 平衡 开发 战略

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